En Verso Café creemos que la confianza también se construye en los pequeños detalles. Así como cuidamos cada taza, cada encuentro y la experiencia de nuestros invitados, protegemos con responsabilidad la información personal que nos compartes. Este aviso explica de manera clara cómo utilizamos tus datos, para qué los necesitamos y qué opciones tienes para mantener el control sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
Juan Fernando Hernandez Careaga, persona física con actividad empresarial que opera comercialmente bajo el nombre Verso Café, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recabe.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, escríbenos exclusivamente a privacidad@versocafemx.com.
2. Datos personales tratados
Datos de identificación y contacto
Nombre y apellidos; número telefónico; correo electrónico; empresa, organización o agencia; y puesto o función, cuando resulte aplicable.
Información del evento
Tipo de evento; fecha, horario y duración; ubicación o sede; número estimado de invitados; preferencias de bebidas, alimentos, montaje y servicio; y comentarios que decidas proporcionar.
Datos fiscales, económicos y transaccionales
Cuando solicites comprobante fiscal, podremos tratar nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal, uso de CFDI y los datos necesarios para facturar. También referencias de pago, comprobantes, importes, anticipos y saldos. Verso Café no solicita ni almacena números completos de tarjetas mediante su formulario.
Imagen, voz y datos automáticos
Podremos captar fotografías, audio o video cuando exista autorización o base jurídica aplicable. Para usos publicitarios de material identificable se solicitará autorización. El sitio podrá recopilar IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha, hora, referencia e identificadores de cookies. No solicitamos intencionalmente datos sensibles.
3. Formas de obtención
Los datos pueden obtenerse directamente mediante formularios, correo, teléfono, WhatsApp, redes o conversaciones; personalmente durante reuniones y eventos; indirectamente cuando una organización proporciona un contacto autorizado; o automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
4. Finalidades necesarias
- Atender solicitudes y preparar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Confirmar disponibilidad y diseñar propuestas de menú, montaje y servicio.
- Formalizar reservaciones, contratos y órdenes de servicio.
- Coordinar logística, acceso, montaje, operación y desmontaje.
- Procesar pagos, devoluciones, saldos y comprobantes fiscales.
- Brindar atención, gestionar aclaraciones y mantener registros administrativos, contables y fiscales.
- Cumplir obligaciones legales y proteger sitio, sistemas y comunicaciones.
Estas finalidades son necesarias para atender tu solicitud y, en su caso, cumplir la relación comercial.
5. Finalidades secundarias
Con autorización, podremos enviar promociones, realizar encuestas, elaborar estadísticas, publicar testimonios autorizados y usar imágenes o videos identificables con fines promocionales. Puedes negarte sin afectar el servicio escribiendo a privacidad@versocafemx.com con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”.
7. Transferencias y terceros que prestan servicios
Podremos comunicar información para cumplir obligaciones y requerimientos de autoridad, atender mandatos legales o proteger derechos. También podremos apoyarnos en proveedores de alojamiento, correo, mensajería, analítica, facturación, contabilidad, almacenamiento, pagos y soporte tecnológico, sujetos a instrucciones, confidencialidad y seguridad. Verso Café no vende ni renta bases de datos personales.
8. Derechos ARCO
Puedes ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando un correo con asunto “Solicitud ARCO” a privacidad@versocafemx.com. Incluye tu nombre, medio de respuesta, derecho a ejercer, descripción del tratamiento, información para localizar el registro y documento que acredite identidad o representación mostrando solo lo necesario. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos legales aplicables.
9. Revocación y limitación del tratamiento
Puedes solicitar revocación o limitación mediante el correo de privacidad. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder si el tratamiento es necesario para obligaciones vigentes. También puedes pedir la baja de comunicaciones promocionales.
10. Conservación y seguridad
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y los plazos aplicables; después serán bloqueados, eliminados o anonimizados. Aplicamos medidas razonables para protegerlos, aunque ningún sistema es absolutamente infalible.
11. Menores de edad
El sitio y los servicios comerciales no están dirigidos a recabar directamente datos de menores. El uso publicitario de imágenes identificables requerirá autorización de quien ejerza patria potestad o tutela.
12. Cambios al aviso
Verso Café podrá modificar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente se publicará en esta página e indicará su fecha de actualización.
13. Consentimiento
Cuando resulte exigible, se solicitará mediante mecanismos claros y diferenciados. Usar el sitio o enviar una solicitud no autoriza automáticamente publicidad ni el uso promocional de tu imagen.